Pudełka Producent

Prowadząc sklep ecommerce nauczyłem się głównie tego, że kontrahenta obchodzi nie tylko to co zamówił, niemniej jednak także to, jak dana rzecz została do niego dostarczona oraz dodatkowo jak była zapakowana. Wiele osób – szczególnie w okresie przed i świątecznym przywiązuje bardzo dużą wagę do opakowania. Normalna sprawa. W tym okresie ludzie sprzedawcy używają specjalnie zrobione na taką okazję kartony klapowe i dołączają do każdej wysyłki serdeczne i szczerze życzenia.

Niestety zdarzają się wyjątki, które nie stosują żadnej z powyżej opisanych zasad. Swojego czasu także do takich ludzi należałem, jednak moi kontrahenci bardzo prędko przekonali mnie, że się mylę i mam do nich złe podejście. Aktualnie pudełka tekturowe traktuję jako świętość i właściwie każdy przedmiot pakuję bardzo dokładnie, wypełniając przestrzeń ładunkową dookoła przedmiotu folią bąbelkową(z której zresztą nabywcy posiadają ogromną uciechę) i bardzo ze starannosią oklejam – jednak tak, aby otworzenie paczki było proste i szybkie.

To wystarcza, ażeby mieć zadowolonych nabywców. Od kiedy zacząłem stosować taką wiedzę praktyczną, nie dostałem ani jednej skargi na źle zapakowany przedmiot. To nie był raczej zbieg uwarunkowania.

Zobacz także: Pudełka Producent